Служба технической поддержки
с Chat2Desk
Поддержите своих клиентов в их любимом курьерском деле
Чат-боты работают с общими запросами и предоставляют своим операторам дополнительное время для выполнения более важных задач
"Новая система обработки текстовых сообщений снизила нагрузку на голосовые каналы колл-центра. Клиенты стали чаще пользоваться мультимедийными каналами".
Обменивайтесь мультимедийными файлами со своими клиентами. Отправляйте им фотографии, видео и голосовые сообщения.
"Новая система обработки текстовых сообщений снизила нагрузку на голосовые каналы колл-центра. Клиенты стали чаще пользоваться мультимедийными каналами".
Настройте быстрые ответы для ускорения реагирования оператора.
"Мы увеличили скорость обработки сообщений клиентов благодаря меню самообслуживания и шаблонам для операторов чат-центра".
Сбор запросов на вашем сайте, облегчение общения с клиентами и повышение CTR
"Многоканальный подход помог определить наиболее популярные каналы среди наших клиентов. За один год клиентская база выросла в 6 раз".
Зарегистрируйтесь сейчас
Obtenga un período de prueba gratuito de 7 días de cualquier mensajeria
Новые новости
в нашем блоге
Обновления, дела и статьи
