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¿Cómo añadir, eliminar o editar un operador?
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Puede agregar nuevos operadores y supervisores en la sección Configuración – Operadores
Aquí puedes:
- Elimine las cuentas de los usuarios que ya no utilizan Chat2Desk. Sus chats se cerrarán y estarán disponibles para que otros operadores los acepten.
- Edite los roles. Por ejemplo, hacer que el operador sea un supervisor y al revés.
- Ver el estado del operador y la última vez que se le vio
Al registrarse, se envía un correo electrónico con un código de confirmación a la dirección postal especificada. Si no recibió el correo electrónico, verifique su carpeta de correo no deseado y asegúrese de haber ingresado la dirección correctamente.
En laOperadores , la clasificación predeterminada es por el
Apellido en orden ascendente. La clasificación por columnas está disponible: Apellido, Nombre, Correo electrónico, Último inicio de sesión ; así como las columnas Rol, Estado de autorización Nuevos chats, Estado.
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