¿Cómo conectar el correo electrónico?

1. Antes de comenzar a configurar, debe:

• estar registrado en Chat2Desk;
• conecte un correo electrónico a su cuenta.

Si aún no lo ha hecho, regístrese y envíenos un mensaje de texto en cualquier mensajero a través de un widget en el sitio.

2. Inicie sesión en Chat2Desk como administrador. Vaya a Configuración> Cuentas y canales y toque el nombre del canal deseado.

3. Toque el icono de lápiz a la izquierda del icono de correo electrónico.

4. Se abre la ventana Configuración de correo electrónico. En la sección Firma, puede especificar una firma automática individual (ventana superior) y una única (ventana inferior) para los camarógrafos de la empresa.

5.Vaya a la siguiente pestaña de datos de contabilidad y complete todos los campos:

• especifique el proveedor de correo electrónico (si su proveedor no está en la lista, especifique la configuración del cliente de correo electrónico);
• ingrese su dirección de correo electrónico :

• en la sección IMAP en el punto IMAP sobre la sección de configuración de SSL, seleccione “verdadero", luego ingrese su nombre de usuario y contraseña de correo electrónico:
• En la sección de configuración de SMTP , repita los pasos de la sección anterior y luego seleccione Aceptar

6. Su cuenta de correo electrónico está conectada.

En Configuración> General , puede establecer un retraso antes de enviar el correo en segundos. Durante este tiempo, puede modificar su apariencia.