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¿Cómo continuar el chat con el cliente?

En la sección Todos los chats , el administrador y el supervisor pueden continuar cualquier chat completado, incluso si fue alojado previamente por otro operador. En este caso, el chat cerrado se abrirá. Muchos supervisores pueden escribir en un chat a la vez (el cliente no ve esto, con la excepción del chat en línea).

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