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Transmisión de comunicación de Telegram
Publicado
Actualizado
PorMario Cuautle
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Cuando la transmisión está habilitada en Telegram, los mensajes del cliente y del operador se muestran en un chat grupal en vivo. Puede agregar al chat a todos los empleados interesados que necesiten controlar el trabajo del centro de chat.
En la sección Configuraciones> General> Transmisión a Telegram , puedes encontrarlo:
- Estado de transmisión (habilitado / deshabilitado);
- el nombre del bot que ejecuta la transmisión;
- un enlace al grupo utilizado para la transmisión.
Para conectar el servicio, contáctenos a través del widget.
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