Cómo conectar las métricas de Yandex

1.  Asegúrese de que la última versión del contador Yandex.Metrics esté instalada en su sitio web. Si no tiene un contador, consulte las instrucciones de instalación, que se encuentran en Yandex.Support.

2. Autorizar en Chat2Desk como administrador. Habilite el envío de información a Yandex.Metrics en la sección Configuración> Seguimiento de URL . Especifique el número de contador y el parámetro de sesión.

A) El número del contador se muestra junto al nombre del contador y en la sección Configuración .

B) En el valor de Parámetro de sesión , especifique un parámetro adecuado, por ejemplo, widget. 

3. En los informes, seleccione la opción establecer como Parámetro de sesión. Filtre el tráfico con esta opción para ver el resultado de la operación de seguimiento. La columna correspondiente mostrará el nombre del mensajero a través del cual el cliente ha enviado el mensaje.