Chat2Desk esta
siempre contigo
La aplicación Chat2Desk estará siempre a la mano: no perderá ni un solo cliente
Estar siempre en línea
Hable con sus clientes y colegas dondequiera que haya Internet
Funcional
La aplicación permite ofrecer una asistencia completa por chat mientras se está lejos del ordenador
Accesible
La aplicación es compatible con dispositivos Android e iOS
Características de la aplicación
- Comunicarse con los clientes
- Ver la tarjeta del cliente
- Programar chats
- Buscar en chats y diálogos
Vea sus propios chats y los generales, responda a los clientes, deje comentarios, cierre chats
Número de teléfono, ID de cliente, comentario y etiquetas: toda la información básica sobre el cliente está a la mano
En caso de una nueva solicitud, tome el chat por sí mismo o asígnelo a otro operador
La aplicación tiene una búsqueda por nombre, teléfono o etiqueta del cliente. Filtrar por operadores y los estados de chat (abierto, cerrado, antiguo, nuevo) están disponibles
¿Para quién es la aplicación?
Para los que necesitan controlar
Controle el rendimiento de sus empleados
Para los que siempre están a la carrera
Conveniente para los trabajadores de campo: siempre estará de guardia
Para los que se preocupan por sus clientes
La asistencia debe estar orientada al cliente, no a la localización
