Чат-центр для клиентов
Продажи и поддержка Присоединяйтесь к
Обеспечение поддержки клиентов в WhatsApp™ Business API, Instagram™, Telegram™, Facebook™ Messenger и бесплатный онлайн-чат. 7 дней бесплатной пробной версии.
Увеличьте свои продажи
Быстрое привлечение клиентов и конверсия с помощью ChatBots
Обслуживание клиентов
Улучшите работу вашего контакт-центра благодаря посещению всех мессенджеров мгновенных сообщений
Туннели продаж
Мы совершенствуем цифровой маркетинг, у вас уже есть лиды, теперь автоматизируйте ваш процесс продаж, чтобы сделать закрытие и оплату с помощью ботов.
Повышение производительности труда с помощью обмена мгновенными сообщениями
Чат или звонок?
В Мексике 54% интернет-пользователей используют Whatsapp, 36% - Facebook Messenger. Охватите те каналы связи, которые обычно предпочитают ваши клиенты.
Обогащение общения
Предоставьте клиентам возможность общаться с вашей компанией с помощью изображений, текста и голосовых заметок.
Шаг в будущее
65% людей ежедневно используют мгновенные сообщения для общения. Не заставляйте их звонить или писать вам.
Увеличьте свой доход
Благодаря каналам мгновенного обмена сообщениями вы будете быстрее обслуживать своих клиентов - новый источник дохода.
Входящие
Все коммуникации в одной центральной консоли: легко контролировать, отслеживать статистику, повышать эффективность
Ваш бренд
Когда ваш клиент обратится к вам, он увидит ваш логотип и название компании.
СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ОПЫТА
Характеристики
с сайта Chat2Desk
Меню самообслуживания (как IVR) – Vídeo
Пользовательские чат-боты и скрипты автоматизации
API для интеграции в систему (descripción)
Мобильное приложение – запуск Telegram-бота Chat2desk Login
Персонализированный автоматический ответ клиенту.
Анализ времени реакции оператора и времени обработки заявки.
Виджет на сайте для мгновенных сообщений. (Vídeo-Demo) и онлайн-чат (Vídeo-Demo)
Умные" шаблоны для быстрых ответов
Виджет на вашем веб-портале
Быстрым и простым способом. Попробуйте связаться с нами через виджет в углу экрана.
Чат-боты и скрипты
Чат-боты –Вы будете имитировать разговор с человеком и сможете предложить важную информацию своим клиентам, вы сможете автоматически отвечать на вопросы клиентов, используя ключевые слова.
Дружественный интерфейс для проектирования и создания ботов.
Сценарии – Расширьте логику обслуживания клиентов, используя механизмы для автоматизации запросов клиентов.
Фильтрация по содержанию (номера банковских карт, спам, мат), маршрутизация клиента на группы ACD операторов, доступ к внешним приложениям для получения информации, такой как балансы, движения, выписки по счетам, товарные запасы и т.д.
Начните сегодня
Попробуйте бесплатно!
-
Напишите нам WhatsApp™ или Viber™ на номер: +521554000 0652 или Telegram chat2deskmxBot или на Facebook™. Или напишите нам в виджете в левом углу.
-
Регистрация на нашем сайте.
-
В разделе Новые чаты вы увидите свое сообщение. Нажмите кнопку Начать чат и ответьте на сообщение.
-
Или просто позвоните нам по телефону 521 554000 0652.
